ふたつの情報が干渉しあうことで起こる矛盾効果を「ストループ効果(Stroop effect)」と呼びます。心理学者ジョン・ストループ氏によって報告されたことから「ストループ効果」と呼ばれています。
ストループ効果の例
下記の文字を、1文字ずつ上から順番に声に出して読んでみてください。
黄
赤
青
黒
おそらく、脳が混乱して、詰まったのではないでしょうか(そうでもないですか?笑)。
まとめ
このように、脳が「色」と「文字」を別々に認識することで、一瞬矛盾が生じてしまい、スムーズに文字が読めないような効果を「ストループ効果」といいます。
マーケティングの世界でも見た目と内容を合わせることの重要さが、この効果を見るだけでも分かる気がします。