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BSC(バランスド・スコアカード)とは?抑えておきたい経営戦略キーワード

Marketing(マーケティング)
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BSC(バランスド・スコアカード)とは?

BSCとは「バランスド・スコアカード(Balanced Scorecard)」の略称で、ロバート・S・キャプラン(ハーバード・ビジネス・スクール教授)とデビッド・ノートン(コンサルタント会社社長)が1992年に発表した「業績評価システム」です。

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米国サウスウエスト航空などで戦略マップとしてBSCが取り入れられています。

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