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FMOT（First Moment of Truth）とは？FMOT（エフモット）とは、First Moment of Truth（ファーストモーメントオブトゥルース）の略で、消費者が店頭で商品を見たときに、商品のパーケージやキャッチコピー...

ZMOT（Zero Moment of Truth）ZMOT（ジーモット）とは、「Zero Moment of Truth（ゼロモーメントオブトゥルース）」の略で、Googleが提唱した「消費者が購買行動を決める瞬間」についてのモデルのこと...

AIDMA（アイドマ）とは？「AIDMA（アイドマ）」とは、消費者の購買決定プロセスを説明するモデルのひとつです。「Attention（注意）」「Interest（興味）」「Desire（欲求）」「Memory（記憶）」「Action（行動...

ABMとは？ABM＝Account Based Marketing（アカウント・ベースド・マーケティング）。アカウント（企業）にアプローチするマーケティング手法のこと。反対に、個人を対象としたマーケティングは「リード（個人）マーケティング」...

BASiCS（ベーシックス）ストラテジー＆タクティクス社様により提唱されている独自のマーケティング手法。顧客ニーズと自社の強みがつながる「売れて儲かる」経営戦略を、「Battlefield　（戦場・競合）」「Asset　（独自資源）」「St...

SIPS（シップス）とは？「Sympathize（共感する）」「Identify（確認する）」「Participate（参加する）」「Share＆Spread（共有・拡散する）」のそれぞれの頭文字を取った分析モデル。SNS（ソーシャル・ネッ...

ROMI（ Return On Marketing Investment ）とは？ROMI：Return On Marketing Investment。「マーケティング投資回収率」のこと。マーケティングのために投資した費用を回収できた率の...

EFO（EntryFormOptimization）とは「EFO」はEntry Form Optimizationの略語で、ウェブサイトのエントリーフォーム(お問い合わせフォームなど)を最適化することで、より多くのリードを獲得する手法を指し...

CGMとは？CGMとはConsumer Generated Media（コンシューマー・ジェネレイテッド・メディア）の略で、「ユーザー生成コンテンツ」のこと。掲示板やクチコミサイトといった、作成したサービスやメディアに、閲覧しているユーザー...

AISAS（アイサス）とは？「Attention（注意）」「Interest（興味）」「Search（調査）」「Action（行動）」「Share（共有）」の頭文字をとった分析手法です。主にWEBマーケティングの分野で使われることが多い分析...

ABC分析顧客の重要度に応じてランク分けし、ランクごとに提供するサービス内容を変えたりするデータ分析手法。「重点分析」とも呼ばれます。売上に占める割合が８０％・・・A売上に占める割合が１５％・・・B売上に占める割合が５％・・・C全体の売上高...

AARRRモデルとは？AARRRモデルとは、「Acquisition：新規ユーザー獲得」「Activation：利用開始」「Retention：継続利用」「Referral：紹介」「Revenue：収益化」の頭文字を取ったもの。略して「AA...

5：25の法則とは「顧客離れを5％改善すれば25％の利益が改善される」という法則。新規・リピーターの「1：5の法則」にも関連します。新規顧客を獲得することの戦略も大事ですが、既存の顧客維持を新規の顧客獲得の５倍考える必要があります。既存顧客...

4P分析とは？「Product（製品）」「Price（価格）」「Place（流通）」「Promotion（プロモーション）」の頭文字を取って、「4P」と呼びます。どんな製品（Product） を、 いくら（Price） で、 どこで（Pla...

4C分析とは4C分析とは「Consumer value（顧客価値）」「Cost（価格）」「Convention（利便性）」「Communication（コミュニケーション）」の頭文字を取った分析手法。顧客視点重視のマーケティングの考え方です...

今回はマーケティングの名言集について。別ページの内容を１箇所にまとめました。マーケティングとは？マーケティングとは「売れる仕組みを作ること」です。「マーケティングの目的は、販売を不要にすることだ」– ピーター・ドラッカー(Peter Fer...